Notwendiger Tabubruch bei den Teammustern!
Fragen Sie sich auch manchmal, warum ihr Team nicht mehr erreichen kann? Es besteht doch aus lauter schlauen, leistungsfähigen Köpfen! Trotzdem bleiben erhoffte Synergieeffekte aus?
Sind wir gemeinsam als Team besser als die Summe der einzelnen Teammitglieder?
Kommt darauf an! Auf was? Unter anderem auf die Teammuster!
In jedem Team entwickeln sich über die Zeit unbewusste Kommunikationsmuster. Solche Muster legen z.B. fest,
– welche Themen wie angesprochen, welche übergangen werden,
– wer wie mit wem spricht,
– welche unausgesprochenen Regeln im Umgang mit einzelnen Teammitgliedern gelten,
– welche gegenüber Führungskräften,
– welche Kommunikationsanlässe es gibt und
– welche Kanäle je nach Situation benutzt werden?
Diese Muster bestehen oft sehr lange, waren einmal sehr nützlich, sind unausgesprochen und beeinflussen die Arbeit im Team gewaltig. Wenn sie zum aktuellen Ziel des Teams passen, unterstützen Gruppenmuster die Aufgabenerfüllung, denn sie geben Orientierung. Sie können der Zielerreichung aber auch im Wege stehen, wenn beispielsweise die offene, gemeinsame Reflexion der Zusammenarbeit im geltenden Kommunikationsmuster abgelehnt wird. Oder wenn das herrschende Muster gegensätzliche Meinungen in der Teambesprechung untersagt, neue Arten der Problemlösung nicht vorsieht oder Konflikte unter den Teppich kehrt…
Was tun?
Besprechbar und veränderbar ist nur Bewusstes. D.h. zunächst einmal sollten Sie sich im Team gemeinsam der geltenden Kommunikationsmuster bewusstwerden, indem Sie sich fragen: Welches Verhalten ist bei uns gang und gäbe? Welche sich wiederholenden Muster gibt es bei uns? Welche unbewussten Regeln könnten dahinterstecken? Unausgesprochenes aussprechen und dann sogar aufschreiben wirkt für viele wie ein Tabubruch.
Sind die Teammuster jedoch erst einmal offengelegt, lässt sich darüber diskutieren, inwieweit sie zum aktuellen Zeitpunkt und für die Zukunft noch zielführend sind. Dazu fragt sich das Team: Was passiert, wenn wir genauso weitermachen? Welchen Nutzen haben wir davon, wenn wir uns zukünftig anders verhalten?
Manche der Regeln werden nun neu formuliert, sodass sie zukunftsfähig und wieder unterstützend sind. Ihre volle Wirkung entfalten die neuen Muster, wenn sie konkret verfasst sind und das neue, gewünschte Verhalten für Außenstehende beobachtbar ist.
Die Frage ist dann nur noch, wie und wo die neuen Spielregeln für alle sichtbar gemacht werden.
Bezugnehmend auf die neuen Teammuster können Teambesprechungen beispielsweise zukünftig mit einer Reflexion der Zusammenarbeit starten.
So können sich neue Gruppenmuster etablieren, die dann dazu beitragen, dass Synergien genutzt werden und die Zusammenarbeit demnächst erfolgreicher verläuft. Probieren Sie es aus!
Viel Spaß beim Tabubruch mit den Teammustern!
Ihre Nicola Haas
Die kurze, knackige Methode „Seestern“ für regelmäßige Retrospektiven ist im Einfach Stark Kommunizieren Kompass beschrieben.
Wenn Sie das Gefühl haben, in Ihrem Team könnte die Zusammenarbeit noch besser laufen, dann lassen Sie uns darüber reden. Wir blicken gemeinsam auf die Situation in Ihrem Team und überlegen, was Ihr Team voranbringen kann. Planen Sie für dieses kostenlose Gespräch 30 Minuten ein und nehmen Sie bestimmt etwas für sich mit.